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Erfahren Sie mehr über Klarna

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Allgemeines

Was ist Klarna?

Klarna ist einer der führenden Zahlungsanbieter Europas und eine lizenzierte Bank, die das Bezahlerlebnis für Käufer und Händler grundlegend verändert. Das Unternehmen, das 2005 in Schweden gegründet wurde, ermöglicht Online Shoppern schnell, einfach und sicher offene Zahlungen sofort, später oder in Raten zu begleichen. Klarna arbeitet mit über 130.000 Händlern wie Asos, Spotify, MediaMarkt oder Deutsche Bahn zusammen und beschäftigt aktuell über 2.500 Mitarbeiter in 14 Ländern. Im Jahr 2014 übernahm Klarna die Sofort GmbH; im Jahr 2017 erfolgte dann die Akquisition der Billpay GmbH. Zu den Investoren des Unternehmens gehören u.a. Sequoia Capital, Bestseller Group, Atomico, VISA und Permira. Weitere Informationen finden Sie unter www.klarna.de

Ist es sicher, mit Klarna online einzukaufen?

Definitiv! Sicherer als mit Klarna kann ein Online-Einkauf nicht sein. In einem Ladengeschäft kannst du die Ware, die du kaufen möchtest, immer erst anfassen und prüfen, bevor du sie bezahlst. Wir sind der Meinung, dass das beim Shoppen online nicht anders sein sollte. Daher bietet dir der Klarna Rechnungskauf die Option, deine Ware zuerst zu prüfen und später zu bezahlen.

Unser Ziel ist es, das Einkaufen einfacher und sicherer zu machen – smoooth eben. Deshalb unternehmen wir weitreichende Maßnahmen, um dich als Käufer vor Betrug und unzuverlässigen Online-Händlern zu schützen. Immer wenn du das Logo von Klarna in einem Online-Shop siehst, kannst du sichergehen, dass der Shop vertrauenswürdig ist und unsere strengen Anforderungen erfüllt.

Klarna ist zusätzlich vom TÜV Saarland und Trusted Shops zertifiziert. Zertifikate geben dir als Verbraucher positive Hinweise auf die Qualität von Dienstleistungen und Produkten. Die unter “dem TÜV” eingetragenen Vereine sind weltweit bekannt und seine Zertifikate genießen international höchstes Ansehen. Der TÜV Saarland hat sich auf kundenorientierte Dienstleistungen außerhalb der traditionellen amtlichen Tätigkeitsfelder konzentriert. Durch eine genaue Prüfung stellt der TÜV Saarland jedes Jahr sicher, dass unser Geschäftsmodell seriös ist und Klarna sichere Zahlungsarten anbietet.

Klarna ist seit 2011 „Trusted Shops Authorized Partner“ und als „autorisierter Partner“ sind Klarnas Prozesse perfekt an die Qualitätskriterien von Trusted Shops angepasst. Die Qualitätskriterien von Trusted Shops basieren auf nationalen und europäischen Gesetzen, die für das Einkaufen im Internet wichtig sind. Sie berücksichtigen aktuelle Urteile und Forderungen der Verbraucherschutzverbände oder gehen sogar darüber hinaus. Lies hier mehr zum Trusted Shops Gütesiegel.

Zudem sichert dich bei jedem Einkauf mit Klarna der Klarna Käuferschutz ab. Das ist eine Vereinbarung zwischen dir und Klarna, die dir ein sicheres Einkaufen im Internet ermöglicht. Um sicherzustellen, dass die Käuferschutzrichtlinie greift, musst du den Einkauf als Verbraucher bei einem Unternehmer tätigen. Bitte beachte, dass die Käuferschutzrichtlinie beim Bezahlen mit Sofort nur gilt, wenn dies ausdrücklich auf der Zahlungsarten-Auswahlseite im Online-Shop des Händlers angegeben ist.

Ich habe weitere Fragen bezüglich meiner Zahlung. Kann ich mit jemanden von Klarna sprechen?

Na klar! Du kannst jederzeit mit uns in der App chatten oder uns telefonisch erreichen unter 0221 669 501 10.

Datenschutzerklärung

Gültig ab: 19. Januar 2026 (Zuletzt aktualisiert: 19. Januar 2026)

Bei der Neve Jewels GmbH (handelnd unter der Marke Diamonds Factory, „wir“, „uns" oder „unser"), verpflichten wir uns dazu, Ihre Privatsphäre zu schützen. Sollten wir Sie bei der Nutzung dieser Website um bestimmte Informationen bitten, anhand derer Sie identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren Bestimmungen der EU-DSGVO und des deutschen Rechts verwendet werden.

Diese Richtlinie soll Sie darüber informieren, welche Informationen Diamonds Factory erhebt, aus welchen Gründen diese Daten erhoben werden und wie diese Daten verwendet werden, um Ihre Rechte bei der Nutzung unserer Website www.diamondsfactory.de, die „Website“, bei Bestellungen oder bei der Interaktion mit unseren Dienstleistungen zu schützen. Sie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und entspricht der EU-DSGVO, wie sie in Deutschland durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und andere anwendbare Gesetze umgesetzt wird.

Hinweis: In dieser gesamten Richtlinie beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf „Diamonds Factory“, während sich „Sie“ und „Ihr“ auf Kundinnen, Kunden und Leserinnen bzw. Leser beziehen.

Durch die Nutzung der Website oder die Bereitstellung von Daten stimmen Sie unserer Verarbeitung wie beschrieben zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienstleistungen nicht.

Unsere Datenschutzerklärung wird gelegentlich aktualisiert; dies wird bei Bedarf mit einem Hinweis wie „Aktualisiert“ neben „Datenschutzerklärung“ sowie dem Datum der letzten Aktualisierung kenntlich gemacht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.

Ihre fortgesetzte Nutzung nach Aktualisierungen gilt als Ihre Zustimmung.

Begriffsbestimmungen:

„Unternehmen“ bezeichnet die Neve Jewels GmbH, eine in Deutschland eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Handelsregisternummer HRB -134580, handelnd unter der Marke „Diamonds Factory“, eingetragen beim Amtsgericht Frankfurt am Main, mit der Anschrift Seedamm 44, 60489 Frankfurt am Main, und der USt-IdNr. DE348785377. Es handelt sich um eine Tochtergesellschaft der Neve Jewels IE Limited (IE, Unternehmensnummer: 694800) mit der USt-IdNr. FR69904031580.

„Konzerngesellschaften“ bezeichnet die Neve Jewels GmbH, ihre Mutterholding, ihre Schwestergesellschaften und verbundene Unternehmen im Sinne des § 15 AktG.

„Website“ bezeichnet www.diamondsfactory.de sowie die dazugehörigen Seiten und Inhalte.

„Website-Inhalte“ bezeichnet sämtliche Informationen, Texte, Bilder, Fotos, Designs, Dateien, Software, Musik, Ton- und Videoinhalte, die auf der Website verfügbar sind.

1. Wer wir sind (Verantwortlicher):

Neve Jewels GmbH, eine in Deutschland eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Handelsregisternummer HRB -134580, handelnd unter „Diamonds Factory“, Registergericht Amtsgericht Frankfurt am Main, mit der Anschrift Seedamm 44, 60489 Frankfurt am Main. Wir sind der Verantwortliche für Ihre Daten.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, der die Einhaltung dieser Richtlinie, der DSGVO und des Data Protection Act 2018 überwacht. Bei Fragen können Sie unseren DSB unter data.controller@nevejewels.com kontaktieren. Die Richtlinie ist auf Anfrage in englischer und deutscher Sprache verfügbar.

2. Welche Daten wir erheben:

Personenbezogene Informationen sind nur beim Kauf eines Artikels, bei der Bestellung eines Ringmaßes oder bei der Anmeldung zum Newsletter erforderlich. Personenbezogene Informationen umfassen unter anderem: Vorname, Nachname, Wohnanschrift, Rechnungsadresse oder Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten.

Die Bereitstellung erfolgt freiwillig, sofern sie nicht ausdrücklich als verpflichtend gekennzeichnet ist. Wir informieren Sie über etwaige Folgen, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen (z. B. dass eine Transaktion nicht abgeschlossen werden kann). Dies entspricht Artikel 5 DSGVO (Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz und Datenminimierung).

Wir können außerdem folgende Informationen erheben:

  • Demografische Informationen wie Postleitzahl, Präferenzen und Interessen
  • IP-Adressen
  • Sonstige Informationen, die für Kundenpräferenzen, Umfragen und/oder Angebote relevant sind

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder Angaben zur ethnischen Herkunft), es sei denn, dies ist unmittelbar relevant und erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 9 DSGVO und § 26 Abs. 3 BDSG.

Wir erklären, dass wir keine Daten von Kindern (unter 16 Jahren) ohne elterliche Zustimmung gemäß Artikel 8 DSGVO und dem Jugendschutzgesetz erheben.

3. Warum wir diese Informationen erheben:

Wir setzen uns zu 100 % für den Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit ein und respektieren die Bedeutung des Datenschutzes in vollem Umfang. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihre Daten weder von uns noch von von uns beauftragten Dritten für andere als die oben genannten Zwecke verwendet werden.

Diese personenbezogenen Daten werden nur für den konkreten Zweck verwendet, für den sie erhoben wurden.

Wir benötigen diese Informationen, nachdem Sie Ihre wirksame Einwilligung gemäß Artikel 6 DSGVO erteilt haben, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, insbesondere aus folgenden Gründen:

  • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur rechtzeitigen Lieferung der Produkte.
  • Zur Zusendung von Bestätigungen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung.
  • Interne Dokumentation (z. B. Bestellhistorie). Die Aufbewahrung erfolgt für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum von bis zu zehn Jahren zur Erfüllung handelsrechtlicher (HGB § 257) und steuerrechtlicher (AO § 147) Pflichten.
  • Wir können die Informationen verwenden, um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Wir können Ihnen in regelmäßigen Abständen Werbe-E-Mails über neue Produkte, Sonderangebote oder andere Informationen senden, die für Sie interessant sein könnten, unter Verwendung der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse.
  • Hinweis: Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden oder uns unter service@diamondsfactory.de kontaktieren. Abmeldungen werden innerhalb eines Monats bearbeitet; jede Nachricht enthält einen Abmeldemechanismus gemäß TMG (ePrivacy). Wir führen Nachweise über Einwilligungen zu unseren Verarbeitungsvorgängen in Übereinstimmung mit der DSGVO.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, erhebt Diamonds Factory unter anderem Ihre IP-Adresse, um Probleme mit dem Server zu diagnostizieren, den Betrieb der Website zu verwalten und zu optimieren, Trends zu analysieren, Verkehrsmuster nachzuverfolgen, demografische Informationen für die aggregierte Nutzung zu erfassen sowie Datum und Dauer jeder Sitzung auf unserer Website zu protokollieren. Ihre IP-Adresse kann außerdem zusammen mit Ihren personenbezogenen Daten zum Schutz vor Kreditkartenbetrug und zur Risikominderung verwendet werden (nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, in der Regel bis zu 2 Jahre; etwaiges Profiling und Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 22 DSGVO werden offengelegt).
  • Vor der Nutzung oder Offenlegung von Informationen stellen wir deren Richtigkeit sicher. Wir beschränken die Aufbewahrung auf das erforderliche Maß und führen Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA) für risikoreiche Tätigkeiten durch (Artikel 35 DSGVO, BDSG § 35). Sie können Ihre Einwilligung für nicht wesentliche Verwendungen widerrufen, ohne dass dies wesentliche Dienste beeinträchtigt.
  • Wir halten das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) ein, um faire Marketingpraktiken sicherzustellen.

4. Sicherheit:

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Informationen sicher aufzubewahren. Um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und organisatorische Verfahren eingeführt, um die von uns online erhobenen Informationen zu schützen und zu sichern.

Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten mit hohem Risiko für Rechte und Freiheiten benachrichtigen wir den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die zuständige Landesbehörde innerhalb von 72 Stunden sowie betroffene Personen, sofern erforderlich, gemäß Artikel 33–34 DSGVO und BDSG § 43. Wir führen Verzeichnisse und verfügen über einen vom DSB überwachten Reaktionsplan für Sicherheitsvorfälle.

5. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Betrugsprävention:

Wir können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, erheben und offenlegen, wenn wir nach eigenem Ermessen der Auffassung sind, dass dies erforderlich ist, um geltendes Recht, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen einzuhalten. Wir können personenbezogene Daten und andere uns vorliegende Informationen erheben und gegebenenfalls offenlegen, um illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug, Situationen mit möglichen Gefahren für die körperliche Sicherheit einer Person zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen oder soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Wir können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, auch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Kreditkartenbetrug und zur Risikominderung teilen.

Alle Offenlegungen sind auf das erforderliche Maß beschränkt und mit angemessenen Schutzmaßnahmen versehen.

6. Informationen für Dritte:

Dritte können Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Wenn wir Ihnen beispielsweise ein Produkt zusenden, müssen wir Ihren vollständigen Namen und Ihre Lieferadresse an unseren Zustelldienst weitergeben. Weitere Beispiele für Dritte, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen können, sind:

  • Webhosting-Unternehmen
  • Fulfillment-Dienstleister (z. B. Unternehmen, die Produktbestellungen abwickeln)
  • Unsere Konzerngesellschaften, Schwestergesellschaften (in der EU und außerhalb der EU registrierte Unternehmen)
  • Juweliere
  • Monteure
  • Datenanalyseunternehmen
  • Verbundene Unternehmen
  • Externe Beratungs- oder Marketingfirmen
  • E-Mail-Dienstleister

Wenn Sie außerdem eine Kreditkarte oder eine andere Finanzierungsalternative über Diamonds Factory bestellen, teilen wir Ihre personenbezogenen Daten mit dem jeweiligen Finanzierungsunternehmen, um Ihre Bestellung zu bestätigen und zu bearbeiten.

Wir teilen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestelldaten außerdem mit dem Drittanbieter Yotpo, um Ihnen nach einem Kauf eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung per E-Mail zu senden, sofern Sie für diesen Dienst ausdrücklich eingewilligt haben.

Diese Dritten erhalten personenbezogene Daten nur insoweit, wie diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Funktionen erforderlich sind, und sind nicht berechtigt, personenbezogene Daten für andere als die von Diamonds Factory festgelegten Zwecke zu verwenden.

Wir stellen Dritten nur die Mindestmenge an personenbezogenen Daten zur Verfügung, die erforderlich ist, um die angeforderte Dienstleistung, das Produkt und/oder die Transaktion abzuwickeln, und sie sind durch Auftragsverarbeitungsverträge an die Einhaltung von DSGVO und BDSG gebunden. Wir führen Prüfungen und Sorgfaltsprüfungen bei Dienstleistern durch. Für nicht wesentliche Weitergaben ist Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich.

7. Gemeinsame Verantwortlichkeit

1. Mit Trusted Shops: Trustbadge

Wir verwenden das Trusted Shops Trustbadge auf unserer Website, um unser Gütesiegel und Bewertungen anzuzeigen. Wir und Trusted Shops handeln bei dieser Datenverarbeitung als gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO), wobei wir die rechtliche Einbindung und Trusted Shops die technischen Aspekte verwaltet.

Beim Laden oder Aufrufen des Trustbadge werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeitet, um den reibungslosen Betrieb sicherzustellen [berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)].

Für den Versand von Bewertungseinladungen per E-Mail nach einem Kauf nutzen wir Dienste von Trusted Shops. Wir übermitteln Ihre E-Mail-Adresse und Bestelldaten nur dann an Trusted Shops, wenn Sie während des Bestellvorgangs ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. durch Ankreuzen eines nicht vorausgewählten Kontrollkästchens). Rechtsgrundlage für diese Weitergabe ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne diese Einwilligung versenden wir keine solchen E-Mails.

Wir protokollieren alle Einwilligungen mit Zeitstempel und IP-Adresse als Nachweis der Compliance.

2. Mit Adyen: Zahlungsabwicklung

Wir nutzen die Zahlungsinfrastruktur von Adyen auf unserer Website, um sichere Zahlungsvorgänge zu ermöglichen. Wir und Adyen handeln für bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge als gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO), wobei wir die geschäftliche und rechtliche Einbindung und Adyen die technische Verarbeitung sowie Aspekte der Betrugsprävention übernimmt.

Wenn die Zahlungsschnittstelle von Adyen geladen oder aufgerufen wird, werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Browserinformationen verarbeitet, um den sicheren und unterbrechungsfreien Betrieb des Zahlungsdienstes zu gewährleisten [berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)].

Für die Abwicklung Ihrer Zahlung nach einem Kauf nutzen wir die von Adyen bereitgestellten Dienste. Wir übermitteln Ihre Zahlungsdaten (wie Kartendaten, Rechnungsadresse und Bestellbetrag) sowie gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse an Adyen ausschließlich zum Zweck der Durchführung Ihrer Transaktion, der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber und der Einhaltung geltender Finanz- und Betrugspräventionsvorschriften. Adyen kann darüber hinaus bestimmte Daten zum Zweck der Betrugserkennung und Risikobewertung auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. per E-Mail an data.controller@nevejewels.com oder über den Abmeldelink in der E-Mail. Sie können Ihre Datenschutzrechte sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Trusted Shops ausüben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trusted Shops finden Sie in deren Datenschutzerklärung und im Impressum.

8. Ihre Rechte:

Nach der DSGVO (Art. 15–22) können Sie:

  • Auskunftsrecht (Artikel 15) – Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, Zugang zu den Daten erhalten und außerdem Angaben zu Zwecken, Empfängern, Speicherfristen und automatisierten Entscheidungen anfordern. Wir stellen Ihnen eine Kopie zur Verfügung (z. B. auf Wunsch in elektronischem Format).
  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16) – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten unverzüglich verlangen. Wir benachrichtigen Empfänger (z. B. Dritte) über Änderungen.
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Artikel 17) – Sie können die Löschung von Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden, Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten oder Sie einen sonstigen berechtigten Einwand haben, ausgenommen Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Diese aufbewahrten Daten werden jedoch nicht für Marketingzwecke verwendet, und wir benachrichtigen Empfänger (z. B. Dritte) über Änderungen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18) – Sie können eine vorübergehende „Sperrung“ der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (z. B. Kennzeichnung als eingeschränkt), während die Richtigkeit überprüft wird oder Ihre Beschwerde bearbeitet wird. Ihre Daten dürfen dann nur gespeichert oder für Rechtsansprüche verwendet werden.
  • Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit Berichtigung oder Löschung (Artikel 19) – Wir teilen Berichtigungen, Löschungen oder Einschränkungen Empfängern (z. B. Dritten) mit, sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20) – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (z. B. CSV/JSON) erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln. Dies gilt nur für automatisierte Verarbeitungen auf Grundlage von Einwilligung oder Vertrag.
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21) – Sie können jederzeit der Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen, öffentlichen Aufgaben oder Direktwerbung beruht. Wir beenden dann diese Marketing- oder Werbemaßnahmen, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe entgegenstehen (z. B. Rechtsansprüche).
  • Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung im Einzelfall unterworfen zu werden (Artikel 22) – Sie können Entscheidungen widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen (z. B. KI-Scoring) und rechtliche Wirkung entfalten (z. B. Kreditablehnung). Auf Widerspruch hin müssen wir ein menschliches Eingreifen ermöglichen.

Sie können eine Anfrage über data.controller@nevejewels.com senden. Wir werden Ihre Identität überprüfen.

Sie können sich außerdem an das BayLDA wenden, falls Sie innerhalb eines Monats keine Antwort von uns erhalten.

9. Dieses Produkt an einen Freund senden:

Wenn Sie ein Produkt an einen Freund per E-Mail senden, werden Ihr Name, der Name Ihres Freundes sowie die jeweiligen E-Mail-Adressen abgefragt. So wird sichergestellt, dass Ihr Freund erkennt, dass die E-Mail von Diamonds Factory auf Ihre Veranlassung versendet wurde. Ihre E-Mail-Adresse und die Ihres Freundes werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet, sofern nicht anderweitig eine Erlaubnis erteilt wird.

10. Datenschutzerklärung für den mobilen Nachrichtendienst:

  • Wir schätzen Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen SMS-Benachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe), SMS-Marketingangebote und transaktionsbezogene Nachrichten, einschließlich Bewertungsanfragen, zu senden. Opt-in-Daten und Einwilligungen für Textnachrichten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an von uns oder der Muttergesellschaft beauftragte Messaging-Partner, die den Betrieb unseres Textnachrichtenprogramms ermöglichen.
  • Opt-in-Daten und Einwilligungen für Textnachrichten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Messaging-Partner, die den Betrieb unseres Textnachrichtenprogramms ermöglichen.
  • Unsere Website verwendet Cookies, um nachzuverfolgen, welche Artikel Sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, auch wenn Sie den Vorgang abbrechen. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann eine SMS-Erinnerung an den Warenkorb gesendet werden soll.
  • Eine ausdrückliche Einwilligung ist nach TMG § 7 / UWG erforderlich; jede Nachricht enthält eine Abmeldemöglichkeit. Sie können sich durch Antwort mit „STOP“ abmelden. Wir führen Einwilligungsnachweise.

11. Unternehmensübertragung:

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen einer Fusion, des Verkaufs von Unternehmensvermögen oder einer Übernahme offengelegt werden sowie im Fall von Insolvenz, Konkurs oder Zwangsverwaltung, bei denen personenbezogene Daten als Teil des Unternehmensvermögens übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir den fortlaufenden Schutz sicher oder informieren Sie über wesentliche Änderungen und holen erforderlichenfalls eine neue Einwilligung ein, gemäß Artikel 5 DSGVO und BDSG § 26.

12. Internationale Datenübermittlungen:

Auf dieser Website erhobene Informationen können im Vereinigten Königreich oder in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Diamonds Factory oder seine verbundenen Unternehmen, Schwestergesellschaften oder Beauftragten Einrichtungen unterhalten, und Sie stimmen dieser Übermittlung von Informationen außerhalb Ihres Landes zu.

Wir stellen sicher, dass Übermittlungen Kapitel V DSGVO entsprechen (an Länder mit Angemessenheitsbeschluss oder mit SCCs/BCRs) sowie BDSG § 4b. Ihre Einwilligung wird eingeholt (z. B. per Kontrollkästchen), wobei Ziele, Schutzmaßnahmen und Risiken offengelegt werden.

13. Cookies und Tracking:

Wir verwenden Cookies für Funktionalität (essenziell), Analysen (Google Analytics — Einwilligung über Banner) und Marketing (Retargeting). Die Verwaltung ist über den Browser oder unsere Tools möglich. Bitte beachten Sie auch unsere Cookie-Richtlinie, die Teil dieser Datenschutzerklärung ist.

14. Wie wir Cookies verwenden:

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt, und das Cookie hilft dabei, den Webverkehr zu analysieren oder Sie zu erkennen, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, individuell auf Sie zu reagieren. Die Webanwendung kann ihren Betrieb an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert.

Wir verwenden Traffic-Log-Cookies, um festzustellen, welche Seiten genutzt werden. Dies hilft uns, Daten über den Websiteverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, damit sie besser auf die Bedürfnisse der Kundschaft zugeschnitten ist. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zu statistischen Analysezwecken; anschließend werden die Daten aus dem System gelöscht.

Im Allgemeinen helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website bereitzustellen, indem wir erkennen können, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie verschafft uns keinerlei Zugriff auf Ihren Computer oder auf Informationen über Sie, außer auf die Daten, die Sie uns mitteilen.

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen in der Regel so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

15. Links zu anderen Websites:

Unsere Website kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Sobald Sie diese Links jedoch verwendet haben, um unsere Website zu verlassen, beachten Sie bitte, dass wir keine Kontrolle über die jeweilige andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites angeben; solche Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Bitte seien Sie vorsichtig und lesen Sie die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website. Links entsprechen dem UWG (faire Geschäftspraktiken).

16. Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten:

Sie können die Erhebung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Weise einschränken:

  • Wenn Sie auf der Website gebeten werden, ein Formular auszufüllen, achten Sie auf das Kästchen, das Sie anklicken können, um anzugeben, dass die Informationen nicht für Direktmarketingzwecke verwendet werden sollen.
  • Wenn Sie zuvor eingewilligt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden dürfen, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns schreiben oder eine E-Mail an service@diamondsfactory.de senden.

17. Beschwerden:

Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Beschwerden zu unserer Website und zu unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung. Sie können sich bei Anliegen an unseren DSB wenden. Falls Ihre Anliegen nicht bearbeitet werden, können Sie die Angelegenheit an die zuständige deutsche Aufsichtsbehörde in Ihrem Bundesland weiterleiten.

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit (grundsätzlich kostenlos, außer bei offenkundig unbegründeten Anträgen; Antwort innerhalb von 1 Monat).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren DSB unter data.controller@nevejewels.com. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich an die deutsche Aufsichtsbehörde wenden.

Sie können die Verarbeitung über Formulare (z. B. Marketing-Opt-out-Kästchen) oder per E-Mail an uns einschränken.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen über Dritte zu senden, die für Sie interessant sein könnten, wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie dies wünschen.

(Neve Jewels GmbH) Diamonds Factory Eingetragene Anschrift:
Seedamm 44 60489
Frankfurt am Main

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Informationen, die wir über Sie speichern, unrichtig oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte so bald wie möglich an die oben genannte Anschrift oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir werden unrichtige Informationen unverzüglich berichtigen.

Wir schätzen Ihr wertvolles Feedback.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von Diamonds Factory unter service@diamondsfactory.de.

Sie können uns auch Ihre Kommentare zur Diamonds-Factory-Website oder zum Einkaufserlebnis im Allgemeinen senden; wir freuen uns stets über Ihr Feedback.

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